Попит на iPhone перевищує постачання

Під час звітного дзвінка за IV фінансовий квартал 2026 року Apple обговорила результати продажів, доступність пристроїв і розвиток функцій штучного інтелекту. Для генерального директора Джона Тернуса це була перша така розмова після вступу на посаду. До нього долучилися фінансовий директор Кеван Парек і операційний директор Сабіх Хан. Про перебіг дзвінка повідомив MacRumors.

За переказом видання, Тернус сказав Reuters, що компанія не встигає постачати iPhone Duo у кількості, достатній для задоволення попиту. Коли ситуація може змінитися, він не уточнив. Також керівник визнав наявність проблем із дисплеями та зазначив, що повернення стосувалися дуже невеликої частки пристроїв. Окремих даних про кількість повернень у матеріалі немає.

Виторг iPhone за квартал склав $57,6 млрд — це на 17% більше, ніж за відповідний період роком раніше, і рекорд для вересневого кварталу. Тернуса запитали, чому Apple не випустила звичайну модель iPhone 18 одночасно з iPhone 18 Pro, Pro Max та iPhone Duo. За інформацією MacRumors, він прямо на це питання не відповів.

Витрати на пам’ять і обмеження постачання

Apple назвала ситуацію з пам’яттю безпрецедентною і очікує, що вартість цього компонента буде зростати. За словами Тернуса, підвищення цін на окремі пристрої в червні та вересні частково компенсувало додаткові витрати. На результат також вплинули нижчі ціни на деякі інші компоненти та запаси, закуплені раніше. Далі за грудневий квартал компанія також очікує дорожчої пам’яті, але конкретних оцінок суми не навела.

Постачання iPhone, iPad і Mac було обмеженим у вересневому кварталі. Хан пов’язав це поєднанням високого попиту та недостатньої доступності передових виробничих техпроцесів для систем на чипі. За його словами, обмеження поступово слабшають у міру переходу більшої частини модельного ряду на 2-нанометрові чипи. MacRumors не наводить кількісної оцінки впливу цих чинників на обсяги продажу.

Різні результати Mac, iPad і сервісів

Виторг Mac за квартал становив $10,8 млрд проти $8,7 млрд роком раніше, попри обмеження постачання. За весь фінансовий 2026 рік він сягнув $37,9 млрд, порівняно з $33,7 млрд у 2025-му. Тернус заявив, що за цей фінансовий рік Apple продала більше комп’ютерів Mac, ніж будь-коли раніше. Натомість виторг iPad знизився до $6,2 млрд із $7 млрд. Apple пояснила спад обмеженнями постачання та порівнянням із торішнім запуском iPad на чипі A16.

У регіоні Великого Китаю квартальний виторг зріс на 21% і став рекордним для цього періоду. Основними рушіями результату компанія назвала iPhone і Mac. Загалом Apple повідомила про понад 2,5 млрд активних пристроїв у використанні. Ці показники свідчать про масштаб її встановленої бази, але самі по собі не дають змоги оцінити прибутковість окремих напрямів.

Siri та серверні функції ШІ

Тернус заявив, що компанія бачить простір для подальшого розширення можливостей Siri. Говорячи про ШІ-агентів, він наголосив на важливості того, щоб користувачі розуміли, до яких даних і функцій вони надають доступ. Це позиція Apple щодо безпеки та приватності, а не незалежна оцінка захисту її систем.

Компанія також підтвердила намір запровадити ліміти використання серверних можливостей, зокрема ШІ-функцій Siri та редагування фотографій. Користувачам, яким знадобиться більший обсяг, планують запропонувати розширений доступ за окрему плату. Водночас Apple поки не повідомила ні ціни, ні того, які ліміти діятимуть у різних планах iCloud+. Парек зазначив, що компанія лише починає оцінювати співвідношення обчислень на пристрої та в Private Cloud Compute, а також пов’язані із цим витрати.

Окремо Тернус відкинув наявність планів фундаментально змінювати операційні системи чи об’єднувати їх в одну. За переказом MacRumors, компанія натомість прагне розвивати окремі продукти та додавати функції взаємодії між пристроями. Питання про можливе об’єднання постало після появи сенсорного дисплея в MacBook Pro.