Які строки діють у більшості країн
Apple запровадила розширені умови повернення до святкового сезону 2026 року з 6 листопада. За повідомленням MacRumors, яке посилається на сайт компанії, у США, Канаді, Великій Британії, Ірландії, Німеччині, Нідерландах, Австралії, Новій Зеландії, Сінгапурі та багатьох інших країнах більшість товарів, придбаних із 6 листопада до 25 грудня, можна повернути до 8 січня 2027 року.
Для онлайн-замовлень важлива дата отримання товару: за даними Apple, до святкових умов належать товари, отримані в період із 6 листопада до 25 грудня. Це відрізняється від формулювання про дату покупки, наведеного для загального переліку товарів, тож покупцям варто перевірити умови для конкретного замовлення.
Відмінності між ринками та винятки
У Мексиці, Італії, Іспанії та Японії передбачено довший період. Товари, придбані там із 6 листопада до 6 січня 2027 року, можна повернути до 20 січня. Отже, строки залежать від країни, а дата 8 січня не є універсальною для всіх покупців Apple.
Святкова програма стосується більшості товарів, проданих через Apple Store, інтернет-магазин Apple та застосунок Apple Store. У повідомленні також зазначені винятки для деяких iPhone та iPad, придбаних із фінансуванням мобільних операторів. Перелік конкретних моделей і повні умови щодо цих винятків у матеріалі MacRumors не наведені.
Що буде після святкового періоду
У країнах, де діє строк до 8 січня, покупки після 25 грудня підпадають під стандартну політику Apple: 14 днів на повернення, а в Канаді — 15 днів. Для країн із довшим святковим періодом застосовуються окремі дати, наведені вище.
Розширене вікно може бути важливим для тих, хто купує техніку як подарунок: отримувач матиме більше часу, щоб вирішити, чи залишати товар. Водночас доступна інформація не пояснює вимоги до стану товару, порядок повернення коштів або інші умови оформлення. Перед покупкою чи поверненням варто звірити правила на сайті Apple для відповідної країни та категорії товару.
